お見積もりについて (5)
当社では創業より個別の版代、プリント代はお出ししておりません。
この業界の料金体制自体が煩雑で顧客様が理解しづらいこと(版代や小ロットの料金設定等)
また業務の時間当たりの作業代を発注条件毎に算出する必要があるため、
「他社の見積もりを元にそれよりもお安く見積りする」という出来る限りシンプルな料金提示を心がけております。
2回目以降の同デザインのプリント(増刷)については、元の発注が大ロットでも小ロットでも 15枚より見積り時と同単価にてご提供致します。
(15枚以下は小ロット手数料と問屋間送料が発生致します)
当方では版代を設定しておらず、2回目以降は15枚以上で初回単価と同じ単価でお出ししております。
（15枚未満は小ロット手数料と問屋間送料が発生します）
初回の発注枚数が多ければ多いほど、増刷（2回目以降の同じデザインのプリント）時の単価が安く設定できます。
当方ではフォームからお見積りいただくことでスピーディーに見積もり業務を行っております。
メール文面でも対応は可能ですが、行き違いによる情報不足、誤りは免責となります
（最終的な詳細確認は発注詳細書で行います）
また見積りをお出しするのが、その時点で一番最後になりますので納期までに間に合わなくなる可能性があります。
低価格/高品質を目指し、少人数で作業を行っておりますので、どうぞご容赦ください。
当方は「他社よりも安く良いものを」というモットーを掲げ創業より20年の実績がございます。
顧客様を業者/団体の比較的ロット数の大きい顧客様に限定することで、
デザインデータや取り扱い素材毎の特性の確認等のやり取りにかかる時間を削減し、
業界での最低価格帯での商品提供を実現しております。
※「他社よりも安く良いものを」については実際の同デザインの見積もり書で単価を確認出来るものに限ります。
期間限定キャンペーン等、現在WEB上、HP上で確認できないものは対象外となりますのでご注意ください。
また過度と思われる価格交渉の場合は、こちらの都合で理由なくお断り致します。
別途、エクセルの入力フォームをご準備しております。
ご相談ください。
料金について (4)
当社では初回から数回の発注については基本的に「先払い」のお取引となっております。
発注条件により、半金前金、半金到着後の振り込みに応じておりますのでご相談いただければと思います。
申し訳ありません、当社ではクレジットカード支払いには未対応です。
Tシャツ80枚（パーカーは30枚）毎に800円の送料をいただいております。
離島については別途離島料金（1個口ごとに800円）がかかります。
当社では最小ロットが15枚となっており、15枚以下ですと問屋間送料（800円）と小ロット手数料（1500円）がかかってきてしまいます。
問屋間送料は問屋からこちらにシャツ素材/材料等を送ってもらうときの費用、
小ロット手数料は、版をプリント台に着脱する際の作業時間と版の洗浄/乾燥/保管のための下処理等の作業時間にかかってまいります。
ロット数が少ないとプリント単価や時間当たりの作業単価が高くなり
人件費や作業枠を確保すると、どうしても利益を削る形となり赤字が発生してしまうため
問屋間送料と小ロット手数料をいただいております。
作業品質を保持するため、どうぞご了承ください。
注文について (19)
はい、HEAVY DUTYでは素材の色の変更の場合では特に料金をいただいておりません。
シャツのサイズの組み合わせは自由ですが、最小サイズと最大サイズの幅が大きい場合、
シャツの生地の面積プリント面がシャツの生地面に対して小さくなるため、イメージ通りの仕上がりにならない場合があります。
シャツとパーカーと帽子はそれぞれ異なる版を使用致しますので
基本的にはアイテム毎に各見積もりをお出しする形となります。
（共用可能なアイテムもございますので、都度見積もり致します）
※初回～数回のお取引については情報のやり取りによる行き違いによるトラブル等を避けるため
最低ロットが1アイテム100枚となります。
当社では「納品前に実物サンプルを確認してから同じものを希望数お送りする」という体制でお取引を進めます。
仕上がりに相違が無いことを双方で確認し、サンプル仕上がりが確定してから納品作業を致しますので、
仕上がりについては代金が生じる前に完全データによってデザインサイズの実寸を指定をしていただくことで
イメージの相違が生じないお取引が可能となっております。
特殊プリント扱いとしてプリントは可能ですが仕上がりは全て免責となります
（インクが厚く載る、インク剥がれ、インク刷り残し等）
またロットが多い場合、版の強度が持たず、新しく版を作成しなければならない場合がございますので
その場合の費用は追加となります。
当方ではイメージの食い違いを防ぐため、必ず現品のサンプルを作成致します。
こちらと同じものを納入致しますので、イメージと異なることはございません。
特定商取引法に基づき、シャツ素材自体の不良やインク汚れなどの弊社責任以外のものに関して、
また顧客の確認不足によって発生した不備不足について、返品/交換は致しかねます。
ご了承の上、ご発注をお願い致します。
製造ロットにより2～3ｃｍの誤差が出る場合がございます。
通常使用には問題ない範囲の誤差ですが、それよりも大きい誤差の場合はB品の扱いとして問屋に返却致しますので、遠慮なくお申し出ください。
当方では発注確定を確認してから素材を問屋に発注致します。
見積り時に在庫があったとしても、発注時に在庫が切れてしまう場合もございますので
急ぎの場合、確実にキープしたい場合は早めのご発注をお願い出来ればと思います。
当方では仕上がりのイメージの食い違いを防ぐため、詳細のご連絡は全て実寸にてお願いしております。
4色分解プリントをお勧め致します。
納期はいただきますが、きれいな仕上がりで満足度の高いプリント方法です。
※ロット数により使用できないロットもございますので、個別にご相談いただければと思います。
当方ではデザインの受付は完全データのみとなります。
当方は他方で見積もりをした方を前提に見積もりを受けておりますので
その際に使用したデザインをそのまま見積り時にお送りください。
※データのアウトライン化など、提携しているデザイナ―を紹介出来ます。
必要な方は御伝えいただければと思います。
サンプル無しの納品は当方にもリスクがございますので先払いのみ、仕上がりの免責の上、発注となります。
仕上がりについては保証致しかねますので、ご留意ください。
（基本的に発注自体をお受けしておりません）
プリントカラーの変更は可能です。
都度お見積りください（版洗浄代などが別途かかります）
可能です。
会社名、素材の品番などをお伝えいただければ取り寄せ可能ですが、
普段付き合いのない業者とのやり取りで若干納期に影響が出る場合がございます。
予めご了承の上、早めにご連絡いただければと思います。
※こだわりがなければ通常キャブ社の「UNITEDATHLE」とWUNDOU社の素材を使用しております。
非常に質が高くコストパフォーマンスに優れお勧めです。
申し訳ありません、当方では持ち込み素材は受け付けておりません。
申し訳ありません、ナイロン生地は生地と版の接触面が滑り固定出来ないため、1色のみのプリント（1色＋1回刷り）対応となります。
申し訳ありません、こちらはTシャツに版を固定出来ないためプリント作業自体が不可能となります。
Sサイズ以下をプリントする際は、「Sサイズ以下を極小ロットの見積もり」にて再度見積もりが必要となります。
発注の際はご留意ください。
基本的に「2mm以下」のデザインは目がつぶれる場合がございます。
プリントしないとなんとも言えない部分ではありますが、納品前のサンプルにて仕上がりを確認の上、本発注が可能です。
当社では2回目以降の発注を手軽に出来るよう、個別メールにて枚数内訳と納期をお送りいただければ、そのまま増刷作業に入ります。
初回発注時のような詳細連絡は必要ありません。
サンプルについて (2)
基本的に「他社で見積もりを出したもの」に対して「それよりもお安く良いものを」というスタンスで仕事をしておりますので、最初のサンプルが最終稿という扱いでやり取りさせていただきます。
詳細変更の際はサンプル代がかかりますので、必ず「最終稿」でデザインをお送りください。
※色のイメージ、プリント位置などは変更可能ですが、都度必ずプリントサンプルを確認した上で作成を開始致しますので、少々納期が遅延します
当社では基本的にサンプルは無料となっております。
お手元でそのままお使いいただき、質をご確認の上、ご発注をお願い出来ればと思います。
その他 (2)
少人数にて作業しておりますので、作業中に電話応対を行うと業務がストップしてしまうため
電話応対は確認し次第、折り返しという形を取らせていただいております。
（固定電話はFAX専用となりますので、携帯電話へご連絡ください）
また混雑状況によっては電話の応対待ちが発生し、折り返しが翌日になってしまう場合がございます。
全てコストカットにつなげる仕組みとしてご理解の程、よろしくお願い致します。
※基本的に発注を業者間で行っている方が顧客層ですので、
プリントの基本的な点や微調整等の質問について、繁忙期は時間が割けない場合がございます。
予めご了承ください。
当サイトのご利用には、以下ブラウザの条件を満たしている必要があります。
条件を満たしていない場合や（主にセキュリティに関する）PCの環境設定、ブラウザの環境設定を変更されている場合は正常に動作しない可能性がございます。
その際は、誠に申し訳ございませんが、環境設定の変更やブラウザの変更など、一度お試しください。
なお、それでも動作に不具合が生じる場合はお電話もしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
・Internet Explorer 9,0 以降
・Mozilla Firefox 39.x 以降
・Google Chrome 44.x 以降
・Safari 6.x 以降
